Wilt u uw klant- en/of medewerkerstevredenheid verhogen? HerkuTrack®biedt u de mogelijkheid om continu inzicht te hebben in uw tevredenheidscijfers!
De voordelen van HerkuTrack®op een rijtje:
- Er wordt continu gemeten: resultaten van verbeteracties zijn direct zichtbaar
- Visualisatie door grafieken: makkelijk leesbaar en trends zijn sneller te herkennen
- Flexibiliteit: vragenlijst kan zelf worden samengesteld, waardoor de vragen relevant zijn
- Eenvoudig digitaal af te nemen: geringe belasting voor klanten om het in te vullen
- Grafische analyse op verschillende niveaus: je kunt van het totaaloverzicht doorklikken tot aan de individuele antwoorden.
Overzicht voor de hele organisatie:
Overzicht voor clusters en locaties: