2346 – BZW Westelijke Mijnstreek – 23-08-2017

Uw voornaam: Celine

Uw achternaam: Bex

Uw geboortedatum: 02/01/1991

Locatie: BZW Westelijke Mijnstreek

Invuldatum: 23/08/2017

1. Kunt u zich beter redden door de ondersteuning van Begeleid Zelfstandig Wonen?: Soms

2. Sluit de ondersteuning aan bij wat u nodig heeft?: Soms

3. Zorgt de ondersteuning door Begeleid Zelfstandig Wonen ervoor, dat uw partner/mantelzorger (deels) ontlast wordt?: Soms

4. Ondersteunt Begeleid Zelfstandig Wonen u bij de organisatie van uw huishouden?: Ja

5. Ondersteunt Begeleid Zelfstandig Wonen u bij het regelen en/of op orde houden van uw post/administratie/financiën?: Nee

6. Krijgt u hulp bij het ondersteunen en/of uitbreiden van uw sociale contacten?: Nee

7. Begeleidt Begeleid Zelfstandig Wonen u bij uw dagbesteding/ werk/vrije tijd?: Nee

8. Behandelen medewerkers u met respect?: Ja

9. Zijn medewerkers geïnteresseerd in u als persoon (levensloop, familie, etc.)?: Ja

10. Vind u dat er voldoende contact is tussen de begeleiding van Begeleid Zelfstandig Wonen en uw mantelzorger/partner?: Ja

11. Komen medewerkers gemaakte afspraken na?: Ja

12. Wordt u naar tevredenheid geholpen als u een vraag heeft?: Ja

13. Gaan medewerkers deskundig om met uw beperking en de gevolgen daarvan?: Ja

Heeft u nog opmerkingen over de medewerkers? Vul dat hieronder in.

14. Wordt u tijdig geïnformeerd over wijzigingen/gebeurtenissen met betrekking tot begeleiding?: Ja

15. Kunt u in het algemeen meepraten over veranderingen, bijvoorbeeld met betrekking tot de begeleiding?: Ja

16. Heeft u informatie gekregen over hoe u een formele klacht moet indienen als u niet tevreden bent?: Nee

Heeft u nog opmerkingen over de informatievoorziening binnen SGL?

18. Kunt u samen met uw begeleider invulling geven aan uw zorgplan en waar nodig wijzigen?: Ja

19. Heeft u voldoende overleg over uw zorgplan?: Ja

20. Bent u voldoende op de hoogte van de inhoud van uw zorgplan?: Ja

21. Worden de afspraken en acties uit uw zorgplan nagekomen?: Ja

Heeft u nog opmerkingen over uw SGL zorgplan? Vul dat hieronder in.

25. Zou u begeleid zelfstandig wonen van SGL aanbevelen bij familie, vrienden of kennissen?: Nee

26. Als u Begeleid Zelfstandig Wonen van SGL een cijfer mocht geven op een schaal van 1 tot 10, welk cijfer zou u dan geven? Een 1 betekent heel erg slecht. Een 10 betekent heel erg goed.: 7

Wat zou SGL moeten verbeteren om een hoger cijfer te krijgen?: Meer inspelen op interesses van jongeren.

Heeft u verder nog vragen en opmerkingen m.b.t. de dienstverlening van SGL?